tuKomanda
Hasi saioa
ESEUS
Sarbidea eskatu

Profila, iritziak eta sareak

Bezero pozik dagoena, Google-n iritzi bat uzteko ukitu batera.

Norbaitek mahai bateko QRa eskaneatzen duenean, lehenik zure lokala ikusten du: zure argazkia, logoa, deskribapena, Google-n iritzia uzteko esteka eta zure sare sozialak. Hain zuzen ere disfrutatzen ari denean.

Probatu doan zure tabernanHitz egin gurekin
Perfil del local y botón de reseñasEBar La EsquinaTapas caseras y vermú desde 1987Déjanos tu reseña en GoogleFoto de portadaLogo, nombrey descripciónTus redes sociales¿Qué tal la visita?«Las croquetas, de otro nivel.»

Iritziak erabakitzen dute zein tabernatan sartu

Zure terrazan eseri aurretik, bezero askok jada bilatu zaituzte mugikorretik. TheFork Lab-en 2026ko uztailean argitaratutako inkesta baten arabera, beste bazkaltiarren iritziak espainiarrek erreserbatu aurretik kontsultatzen dituzten erreferentzia nagusietako bat dira (%73), eta %62ak aitortzen du iritzi txarrak jatetxe bat baztertzeko arrazoi nagusia direla.

Eta iritziak ez dira jada aurkitu zaituztenak konbentzitzen dituztenak bakarrik: aurkitua izaten lagundu ere egiten dute. Google-k azaltzen du negozio baten nabarmentasuna, bere kokapen lokalaren faktoreetako bat, neurri batean duen iritzi kopuruan oinarritzen dela, eta iritzi eta balorazio positibo gehiagok kokapen hori hobetzen dutela.

Arazoa: bezero pozik dagoenak ezer idatzi gabe joaten da

TheFork Lab-en inkesta berak dio %68ak iritzi bat idazten duela esperientzia bikain bat izan ondoren. Gogoa badago. Falta dena unea da: bezeroa atetik ateratzen da, ahaztu egiten zaio, eta zure Google gogoratu zenaren iritziekin geratzen da, eta ez da beti pozik egon den hura.

Iritzia ahoz eskatzea, mahaiz mahai, ez da larunbat batean 14:00etan eskalatzen. Eta hormako kartel batek estekarik ez du.

Zure iritzien esteka, kartaren barruan

Lokalaren profilean itsasten duzu zure Google fitxaren iritzien esteka. Hortik aurrera, kartaren goialdean «Utzi iguzu zure iritzia Google-n» agertzen da, erreserben orrian ere, erabiltzen badituzu. Iritzia utzi nahi duenak ukitu batera du, mahaian dagoen bitartean eta oraindik ahoan zapore onarekin.

Gonbidapen bat da, ez inkesta ez iragazki bat: esteka bera da bezero guztientzat eta zuzenean Google-ra darama.

Carta digital al escanear el QR de la mesaMESA 4Escanea y pidesin appBAR LA ESQUINA · MESA 4Nuestra cartaTapasRacionesVinosNuevoCroquetas8,50 €TemporadaSalmorejo6,00 €Tortilla3,20 €Ver pedido · 2

Zure tabernaren itxura duen profil bat

Bezeroak eskaneatzean lehenik ikusten duena ez da prezio zerrenda, zure lokala baizik. Paneletik minutu batzuetan konfiguratzen duzu eta gordetzen baduzu mugikorrean nola geratzen den aurrebista ikusten duzu.

  • Portada-argazkia eta profil-argazkia edo logoa.
  • Izena eta deskribapen laburra: hemen zer aurkituko duzun.
  • Zure Instagram, Facebook eta TikTok-era estekak, mahaitik aurkitzen zaituenak gero jarraitu zaitzan.
  • Aukerakoa: karta Taberna eta Jatetxean bereiztea, biak baldin badituzu.
Carta digital al escanear el QR de la mesaMESA 4Escanea y pidesin appBAR LA ESQUINA · MESA 4Nuestra cartaTapasRacionesVinosNuevoCroquetas8,50 €TemporadaSalmorejo6,00 €Tortilla3,20 €Ver pedido · 2

Zalantza arrazoizkoak

Taberna-jabeek gehien galdetzen digutena.

Eta iritzi txar bat uzten badidate?

Estekak ez du aldatzen bezeroak uste duena; aldatzen duena da bezero asebeteak, askotan ezer idatzi gabe joaten denak, erraz izatea ere. Horrela zure iritziek hobeto islatzen dute tabernaren egunerokoa, ez egun txarrak bakarrik.

Bost izar uzten didanari chupito bat opari diezaioke?

Hobe ez. Google-ren politikek pizgarriak (deskontuak, doako produktuak...) eskaintzea debekatzen dute iritzien truke eta eskatzea pozik dauden bezeroei bakarrik. Horregatik tuKomandak esteka bera erakusten dio denei, saririk eta iragazkirik gabe.

Sare sozialak ba al dute zerikusirik honetan?

Izan gaitezen zintzoak: TheFork Lab-en inkesta berak adierazten du sareek gutxi pisatzen dutela jatetxea aukeratzeko orduan, iritziekin alderatuta. Lagundu egiten duten tokia gero da: zure mahaian dagoeneko dagoen eta gustatu zaion bezeroak jarraitu egiten zaitu eta gogoratzen zaitu hurrengoan.

Maiz egiten diguten galderak

Gehien galdetzen digutena.

Erraztu bezeroari pozik dagoen unean. tuKomandarekin, zure Google iritzien esteka bezeroak jada mugikorrean irekita duen kartaren goialdean agertzen da, beraz iritzi bat uztea ukitu baten kontua da. Google-k bezeroak iritziak uztera animatzea onartzen du, pizgarririk eskaintzen ez bada eta asebeteei bakarrik eskatzen ez bazaie.

Google Business Profile-ren laguntzaren arabera, kokapen lokala garrantziaren, distantziaren eta nabarmentasunaren araberakoa da, eta nabarmentasuna neurri batean iritzi kopuruan oinarritzen da. Google-k adierazten du iritzi eta balorazio positibo gehiagok kokapen lokala hobetzen dutela.

Zure Google Enpresa Profilean iritziak eskatzeko esteka bat partekatzeko aukera duzu. Kopiatu eta tuKomandako lokalaren profilean itsasten duzu.

Lehenik, zure lokalaren goiburua: portada-argazkia, profil-argazkia, izena, deskribapena, Google-n iritzia uzteko esteka eta zure sareen ikonoak. Azpian, eskatzeko karta.

Iturriak

  1. TheFork Lab, TheFork-eko erabiltzaileei Espainian egindako inkesta (2026ko uztaila): beste bazkaltiarren iritziak erreserbatu aurretik kontsultatutako erreferentzia nagusietako bat dira (%73), %62ak iritzi txarrak jatetxe bat baztertzeko arrazoi nagusi gisa adierazten du eta %68ak iritziak idazten ditu esperientzia bikain bat izan ondoren. Europa Press-ek zabalduta.
  2. Google, Enpresa Profilaren laguntza: «Google-n zure kokapen lokala hobetzeko aholkuak» (garrantzia, distantzia eta nabarmentasuna; iritzi kopuruaren funtzioa).
  3. Google Maps, erabiltzaileek sortutako edukiaren politika: iritzien truke pizgarriak eskaintzea eta hautatutako eran eskatzea debekatzea.

Doako pilotua

Probatu zure tabernan, ezer ordaindu gabe.

Karta eta zure mahaietako QRak muntatzen lagunduko dizugu. Pilotuan zehar doakoa da, iraupen-konpromisorik eta eskaeragatiko komisiorik gabe.

Nire taberna izena emanNahiago dut zuek deitzea