Zerbitzuaren erabilera-baldintzak

1. Xedea

Baldintza hauek tuKomanda, QR kode bidezko karta digital eta eskaera-kudeaketa plataforma bat, altan ematen diren taberna eta jatetxeek («Bezeroa») erabiltzea arautzen dute. Plataforma erabiltzeak baldintza hauek onartzea dakar.

2. Doako pilotu fasea

tuKomanda egun balidazio fasean dago. Fase honetan altan ematen diren lokalek zerbitzura doan sartzen dira, kosturik eta iraupen-konpromisorik gabe, haien benetako erabileraren eta iritziaren truke.

3. Ordainpeko eredura igarotzea

Etorkizunean ordainpeko eredu bat aktibatzeko eskubidea gordetzen dugu, zerbitzua pilotu fasetik ateratzen denean. Hau gertatzen bada:

• Prezioa zure tabernaren ohiko eskaera-bolumenari dagokion planaren araberakoa izango da, eta plan horren karta-hizkuntzak barne hartuko ditu. Inoiz ez dugu eskaeragatiko komisiorik kobratuko: lokaleko hileroko kuota bat da, ez zure salmenten ehunekoa.
• Aurrerago aktibatzen dituzun aukerazko funtzioek (mahai-erreserbak bezala) zure planetik bereizitako kostua izan dezakete.
• Gutxienez 30 eguneko aurrerapenarekin abisatuko dizugu, zure kontuaren harremanetarako helbidera posta elektronikoz.
• Kobrantza indarrean sartu aurretik, noiznahi baja eman dezakezu kosturik gabe.

«Ohiko eskaera-bolumena» esaten diogunak zure tabernak altan eman zuen unean zituen hileroko eskaeren tarteari egiten dio erreferentzia. Zure jarduera iraunkorki hazten bada maila gorago batean argi sartzeko moduan, aurretik abisatuko dizugu tarifa-aldaketarik aplikatu baino lehen —inoiz ez modu automatikoan ez atzeraeraginez.

4. Erregistroa eta kontua

tuKomanda erabiltzeko, Bezeroak bere negozioari buruzko datu egiazkoak eman behar ditu eta kontuaren arduradunak izendatu. Bezeroa bere sarbide-kredentzialen zaintzaren eta bere kontutik egiten den jardueraren erantzulea da.

5. Bezeroak igotako edukia

Bezeroa da plataforman sartzen duen informazioaren (produktuak, prezioak, alergenoak, deskribapenak, irudiak) zehaztasunaren erantzule bakarra. tuKomandak ez du eduki hori egiaztatzen ez bermatzen Bezeroaren bazkaltiarren aurrean.

6. Zerbitzutik baja

Bezeroak noiznahi eskatu dezake bere kontuaren baja itsdavid.otero@gmail.com helbidera idatzita. Baja eman ondoren, bere datuak Pribatutasun politikan deskribatutakoaren arabera ezabatu edo anonimizatuko dira, gordetzeko legezko betebeharrik izan ezean.

7. Eskuragarritasuna eta laguntza

tuKomanda balidazio fasean dagoen zerbitzu bat da: gure ahalegin onena egingo dugu plataforma eskuragarri eta behar bezala funtzionatzen mantentzeko, baina fase honetan ez da eskuragarritasun-maila jakin bat bermatzen.

8. Jabetza intelektuala

tuKomandaren softwarea, diseinua eta marka David Otero Matoren jabetzakoak dira. Bezeroak ez du haien gaineko eskubiderik eskuratzen, baldintza hauen arabera zerbitzua erabiltzetik haratago.

9. Baldintza hauen aldaketa

Baldintza hauek eguneratu ditzakegu zerbitzuan izandako aldaketak jasotzeko. Aldaketa garrantzitsuak (kobrantza aktibatzea, 3. puntua ikusi) beti aurretiaz jakinaraziko dira posta elektronikoz.

10. Legedi aplikagarria

Baldintza hauek Espainiako legediaren arabera arautzen dira. Edozein eztabaidarako, alderdiak zuzenbidearen arabera dagozkien epaitegi eta auzitegien mende jartzen dira.